Bromont montagne d'expériences

Bromont, QC

Bromont montagne d'expériences

Bromont, QC

Customer Service Team Leader

Bromont, qc (view on map)

Posted 1 month ago

Job Description

Bromont recherche un(-e) Chef d’équipe aux services clients qui souhaite vivre une Montagne d’Expériences.

Bromont, montagne d'expériences, c'est PLUS qu'un simple EMPLOI ! C'est vivre au quotidien sa passion pour le plein air et pour l'amour de la nature. C'est de travailler sur un site enchanteur et en retirer tous les avantages, ce qui permet d'allier ses loisirs à son travail tout en promouvant de saines habitudes de vie.

Sous la responsabilité du Coordonnateur aux ventes et service à la clientèle, vous vous assurerez de la bonne gestion et du bon fonctionnement de l’ensemble des opérations relatives au service à la clientèle.

Ouf ! Ça semble très sérieux tout ça (et ça l’est), mais il faut savoir que ça se déroule au cœur d’un site naturel enchanteur, en connexion constante avec des gens allumés et en parfaite conciliation travail-plaisir.

VOUS SEREZ RESPONSABLE DE…
Avant tout, faire sortir le meilleur d’une magnifique équipe qui nous impressionne chaque jour, mais aussi de :

• Encadrer, former et mobiliser votre équipe… tsé comme un vrai mentor inspirant
• Supporter les employés sous sa responsabilité dans l’exécution de leur fonction
• Faire le suivi des messages sur les boîtes vocales et les courriels
• Assurer le bon fonctionnement du département… parce que plus, on est de fous, plus on doit être guidé
• Vérifier et balancer les caisses et effectuer la fermeture des journées

CE QUE TU AS SOUS LA TUQUE

Nous recherchons une personnalité qui aime les gens, les défis et la créativité. Nous avons besoin que tu vois toujours le sous-bois qui cache la forêt, que tu cherches sans cesse à monter la pente de tes connaissances et à surfer dans le travail avec du plaisir plein les yeux. 

• Diplôme d’études secondaires (ou équivalence)
• 1 an d’expérience dans un poste similaire… Mais si c’est dans un autre poste et qu’on fait « Waaaoouuu ! » en le découvrant, on garde
• Maîtrise de la suite Office
• Sens du service à la clientèle et de l’organisation des priorités hors du commun
• Capacité à travailler sous pression… Soit sur plusieurs dossiers simultanément plus que devant un canon à neige
• À l’aise avec les technologies et le Web
• Excellent français écrit et parlé, anglais fonctionnel

UN EMPLOI TOUT INCLUS… EN PLEIN AIR

• Poste saisonnier de 30-35 heures par semaine… Mais comme on a des postes saisonniers chaque saison, tu pourrais être à l’année
• Disponibilités de jour, de soir, en semaine et fin de semaine, jours fériés
• Des activités sociales… parce qu’on s’aime !
• De nombreux privilèges avec la montagne et nos partenaires
• Et tellement d’autres avantages que ce serait trop long à énumérer ici. Il faut bien garder du stock pour notre future jasette en personne !

Un emploi surprenant !

Postule dès maintenant.