L'assistant(e) technique en chef assiste le ou la pharmacien(ne) en effectuant les opérations de routine en pharmacie allant de la commande à la distribution des médicaments. Faites, vous aussi, partie de la famille Familiprix!
Principales responsabilités
Planifier, organiser et contrôler les opérations du département des ATP
Gérer l’équipe des ATP
Gérer la transaction avec les clients, de l’entrée des informations, en passant par la transmission des demandes de réclamations aux assureurs jusqu’à la préparation de la commande
Maintenir l’inventaire des médicaments et des produits pharmaceutiques et retirer de l’inventaire le périmés, selon le protocole établi
Répondre aux demandes de renseignements généraux des patients à propos des médicaments en vente libre et les référer au pharmacien au besoin
Effectuer les fonctions de caissier au laboratoire
Effectuer la prise d'appels téléphoniques
Voir à la propreté et à l'hygiène du laboratoire
Toutes autres tâches connexes reliées à la fonction
Faire le suivi des politiques et procédures et en assurer la mise à jour et leurs applications
Être en mesure d’identifier les situations où la Loi 41 est applicable et référer au pharmacien
Exigences
Diplôme (DEP) d'assistant technique en pharmacie reconnu est un atout
3 à 5 ans d’expérience dans un poste de même nature
Bonnes connaissances des divers produits et services offerts dans le domaine pharmaceutique
Compétences reconnues pour diriger et gérer le personnel
Bonnes connaissances en informatique
Maîtrise du français (oral et écrit)
Qualités recherchées
Excellentes aptitudes interpersonnelles
Excellentes aptitudes en service à la clientèle
Excellentes aptitudes pour l'organisation et la planification
Fortes aptitudes pour la communication verbale et écrite
Capacité à travailler en équipe
Bonnes aptitudes de gestion du temps
Conditions de travail
Horaires flexibles et variables (jour, soir et fin de semaine)
Développer une belle relation avec la clientèle
Environnement de travail plaisant et stimulant
Faire partie d’une équipe jeune et dynamique
Milieu de travail stimulant
Possibilité d’emploi à long terme dans l’organisation
